Terms of Service

Laatst bijgewerkt: 1 oktober 2025

1. Acceptatie van de Voorwaarden

Door gebruik te maken van LLMO.nl ("de Dienst") ga je akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door voordat je de dienst gebruikt.

2. Dienstverlening

LLMO.nl biedt een monitoring service die controleert of jouw domeinen zichtbaar zijn in Large Language Models (AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude, Gemini).

We bieden:

• Dagelijkse checks van jouw geregistreerde domeinen
• Inzichten en tips voor betere LLMO
• Dashboard toegang via magic link login

3. Account & Toegang

• Je hebt een geldig e-mailadres nodig om een account aan te maken
• Je bent verantwoordelijk voor het veilig houden van je account
• Eén account per persoon/bedrijf, tenzij anders overeengekomen
• We gebruiken magic links in plaats van wachtwoorden voor veiligere toegang
• Deel je magic links nooit met anderen

4. Abonnementen & Betalingen

Plannen:

• Free: Gratis publieke checks (1x per dag per IP)
• Starter: Tot 3 domeinen met dagelijkse monitoring
• Pro: Tot 10 domeinen met dagelijkse monitoring
• Agency: Tot 50 domeinen met dagelijkse monitoring

Betalingen:

• Abonnementen worden maandelijks automatisch verlengd
• Betalingen worden verwerkt via Stripe
• Prijzen zijn exclusief BTW (indien van toepassing)
• Geen restitutie voor reeds betaalde periodes

5. Opzeggen

• Je kunt je abonnement op elk moment opzeggen via het Billing Portal
• Na opzegging blijf je toegang houden tot het einde van de betaalde periode
• Je account blijft bestaan maar wordt downgrade naar het Free plan
• Historische data blijft beschikbaar (tenzij je account verwijdering vraagt)

6. Acceptabel Gebruik

Je mag de dienst NIET gebruiken voor:

• Illegale activiteiten
• Overmatig API gebruik of misbruik van de dienst
• Pogingen om de dienst te hacken of te verstoren
• Het doorverkopen van onze dienst zonder toestemming

7. Beschikbaarheid & Garanties

• We streven naar 99% uptime maar geven geen garantie
• Dagelijkse checks worden "best effort" uitgevoerd
• We zijn niet aansprakelijk voor gemiste checks door externe factoren (API downtime, etc.)
• Check resultaten zijn indicatief en geen absolute garantie
• AI modellen kunnen veranderen, wat resultaten kan beïnvloeden

8. Aansprakelijkheid

LLMO.nl is niet aansprakelijk voor:

• Directe of indirecte schade door gebruik van de dienst
• Gemiste business kansen door onjuiste of gemiste checks
• Wijzigingen in AI model gedrag
• Downtime van derden (Stripe, OpenRouter, AI providers)

Maximale aansprakelijkheid: Beperkt tot het bedrag dat je in de afgelopen 3 maanden hebt betaald.

9. Intellectueel Eigendom

• Alle rechten op de LLMO.nl software en dienst behoren toe aan Bert van der Meer
• Je behoudt alle rechten op jouw domeinnamen en data
• Je geeft ons toestemming om jouw domeinen te checken voor de dienstverlening

10. Wijzigingen in de Dienst

We behouden het recht om:

• De dienst te wijzigen of stoppen
• Prijzen aan te passen (met 30 dagen kennisgeving)
• Features toe te voegen of te verwijderen
• Deze voorwaarden bij te werken

Belangrijke wijzigingen communiceren we via email.

11. Beëindiging

We kunnen je account opschorten of beëindigen bij:

• Schending van deze voorwaarden
• Misbruik van de dienst
• Non-betaling
• Illegale activiteiten

12. Toepasselijk Recht

Deze voorwaarden vallen onder Nederlands recht. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

13. Contact

Vragen over deze voorwaarden?

• Email: vdm@vdmmarketing.nl
• Bedrijf: Bert van der Meer
• Adres: Cantaart 11, 9291AK Kollum, Nederland